Wir suchen Verstärkung für unser Team in Hamburg!

Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) im Hamburger Luxusautohaus

Die DAVID Finest Sports Cars DFSC GmbH ist der größte freie Sportwagenhändler im norddeutschen Raum und wächst stetig weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater, der unsere Leidenschaft für Sport- und Supersportwagen teilt und unsere Kunden mit Fachwissen, Professionalität und Begeisterung betreut.

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden zu allen Serviceleistungen rund um Sport- und Supersportwagen sowie Klassikfahrzeuge
• Annahme und Koordination von Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt zur Sicherstellung eines optimalen Serviceablaufs
• Erstellung und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
• Durchführung von Fahrzeugübergaben und -rückgaben mit Qualitätskontrolle
• Betreuung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Abwicklung mit Herstellern und Versicherungen
• Unterstützung des Verkaufsteams bei technischen Fragen und Fahrzeugbewertungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Kfz-Mechatroniker, Serviceberater oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Automobilbereich, idealerweise im Premium- oder Sportwagensegment
• Begeisterung für Sportwagen und Klassikfahrzeuge sowie technisches Verständnis
• Hohes Maß an Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Werkstattsoftware
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Benefits:

• Umfassende Einarbeitung in einem dynamischen und motivierten Team
• Vielfältige und spannende Aufgaben in einem hochwertigen Fahrzeugsegment
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Fähigkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Mitarbeiterrabatte für Werkstatt- und Serviceleistungen sowie Fahrzeugkauf
• Leistungsgerechte Vergütung und ein angenehmes, familiäres Betriebsklima

Interessiert?

Wenn Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Arbeitsort:
Hamburg, Wandsbek

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der DAVID Finest Sports Cars DFSC GmbH zu gestalten!